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POLÍTICA DE PRIVACIDAD – SELOTENGOAUNCLIC.COM
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1. INFORMACIÓN QUE SE RECOGE
Nuestro sitio web podrá recopilar información personal, entre la que se incluye, de manera enunciativa pero no limitativa:
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Nombre completo
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Número de Documento Personal de Identificación (DPI)
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Dirección de correo electrónico
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Número de teléfono o celular
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Dirección de envío o facturación
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Información demográfica o de preferencia de compra
Cuando sea necesario, también podrá solicitarse información específica para procesar pedidos, realizar entregas o emitir facturación.
2. USO DE LA INFORMACIÓN RECOGIDA
La información personal que recopilamos se utiliza para los siguientes fines legítimos:
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Procesar pedidos, pagos y entregas de productos.
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Mantener un registro de usuarios y de transacciones realizadas.
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Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de compra.
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Enviar notificaciones o información promocional, como ofertas especiales, nuevos productos o beneficios exclusivos (solo cuando el usuario haya otorgado su consentimiento).
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Cumplir obligaciones legales y fiscales derivadas de las operaciones comerciales.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales, haciendo clic en la opción de “cancelar suscripción” o escribiendo a info@selotengoaunclic.com.
3. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Se lo tengo Store está comprometida con la protección de los datos personales de sus usuarios.
Implementamos medidas técnicas, administrativas y de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación de los datos. Los sistemas informáticos utilizados se actualizan constantemente y cumplen con estándares de seguridad de la industria del comercio electrónico.
4. USO DE COOKIES
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5. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
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Se recomienda leer las políticas de privacidad de cada sitio antes de proporcionar cualquier dato personal.
6. CONTROL DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
El usuario podrá, en cualquier momento:
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Solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales.
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Limitar el uso o divulgación de su información.
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Revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo info@selotengoaunclic.com, indicando su nombre completo, DPI y la descripción clara de la acción que desea realizar.
De conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales, la solicitud será atendida dentro de un plazo razonable, no mayor a 15 días hábiles.
7. CESIÓN Y DIVULGACIÓN DE DATOS
Se lo tengo Store no venderá, alquilará ni cederá la información personal de sus usuarios sin su consentimiento previo, salvo en los siguientes casos:
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Cuando sea requerida por una autoridad competente en virtud de una orden judicial o mandato legal.
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Cuando sea necesario para completar una transacción autorizada por el usuario (por ejemplo, para procesar pagos o envíos).
En todos los demás casos, la información será tratada de forma confidencial.
8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Se lo tengo Store se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde el momento de su publicación en www.selotengoaunclic.com.
Recomendamos a nuestros usuarios revisar periódicamente esta sección para mantenerse informados sobre las actualizaciones.
9. CONTACTO
Para consultas, reclamos o ejercicio de derechos relacionados con la protección de datos personales, puedes contactarnos a través de:
📧 Correo electrónico: info@selotengoaunclic.com
📍 Domicilio: Ciudad de Guatemala, Guatemala
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